Töö kinnisvaramaaklerina: ülevaated, koolitus, palk

Kinnisvaramaakleri elukutsel on oma eripärad. Statistika kohaselt jääb igast kümnest, kes hakkas treenima pärast 3 kuud, alles rohkem kui viis inimest. Kuus kuud hiljem ainult kolm. Ja ainult üks kolmest suudab teenida keskmisest rohkem palka. Kuid siis võimaldavad sissetulekud tal tulevikus endale eluaseme omandada.

Internet ja SMS on täis reklaame nagu "Hankige väärtuslik elukutse ja hakake kuus teenima 2000 dollarit" või "Tehke oma korter kahe aasta jooksul." Proovime välja mõelda, kui tõesed on sellised arvustused kinnisvaramaaklerina töötamise kohta.

Mis on murettekitav?

Vahendaja koolitust nullist pakutakse tasuta, mis avaldab tarbijale alati muljet. Selle tähtajaks on märgitud poolteist kuni kaks nädalat - mis pole kuidagi nii korraliku tulevase sissetulekuga spetsialisti moodustamiseks. Võrdluseks - nad on 5 aastat ülikoolis õigusteadust õppinud. Kui sisenete tasulisse tõsisesse õigusteaduskonda, siis on kogu koolitusperioodi jooksul kulutatud summa vähemalt 1 000 000 rubla. Siis saab diplomeeritud advokaat saada keskmist palka 40-50 tuhat rubla.

Lihtne aritmeetiline arvutus võimaldab teil kindlaks teha, et koolitusse investeeritud raha tasub end ära kõige varem kaks või kaks ja pool aastat rasket tööd. Alles pärast seda saame rääkida netosissetulekust. Kuutulu 2000 dollari sissetuleku teenimiseks peab advokaat kõvasti tööd tegema. Miks tundub kinnisvaramoodustus nii suhteliselt taskukohane? Proovime selle välja mõelda.

Kuidas saada kinnisvaraspetsialistiks?

Mida täpselt on vaja teha, et sellel kutsealal tegutseda? Kuidas saada kinnisvaramaakleriks? Esiteks selleks, et saada tööd ühes paljulubavas kinnisvarafirmas (olles selles edukalt läbinud intervjuu). Soovitatav on maksimaalne ausus ja avatus. Ärge proovige eksitada tulevasi tööandjaid varasemate õnnestumiste ja olemasolevate ametialaste omaduste osas. Selline pettus avastatakse varem või hiljem.

Iga agentuur koolitab oma töötajaid omal moel. Kuidas teada saada, kui edukas on konkreetne tehnika? Pöörake tähelepanu statistikale: juba mitu aastat eksisteerinud ettevõte, kes on koolitanud välja hulga spetsialiste, pakub teile tõenäoliselt väga asjakohast teavet.

Sageli viiakse koolitus läbi samaaegselt tööga, see tähendab, et omandatud teoreetilisi teadmisi rakendatakse kohe praktilises tegevuses. Peamine raskus on siin juriidilise teabe hankimise õppimine klientidele juurdepääsetavas keeles. Tegelikult jätkub kinnisvaramaakleri koolitus katkematult kogu tema karjääri jooksul. Muidugi võib enamikku tehnikaid ja tehnoloogiaid leida ajakirjadest ja Internetist. Kuid ilma neid reaalsetes tehingutes klientidega harjutamata on parem mitte unistada õnnestumisest.

Alustamine …

Algaja kinnisvaramaakleri esimene šokk on reeglina "äkiline" avastus - ta pole siin ainus. Kinnisvarateenuste lõputul alal töötab palju inimesi ja kõik nad on konkurendid. Miks see amet on nii atraktiivne?

Kinnisvaramaaklerite "kuldne" aeg oli 2007-2008. Sel ajal tõusis eluaseme hind kiiresti, hüpoteeklaenu sai pangas hankida ilma probleemideta, hinnati kinnisvaramaakleri teenuseid ning selle ameti esindaja kerge ja kiire teenimise kohta oli tugev arvamus. Selle juurde tuli palju inimesi, kes ei leidnud end teistest tegevusvaldkondadest.

Kuid 2008. – 2009. Aasta kriisi alguses langesid hinnad järsult, ostjaid oli palju keerulisem otsida ja selle tulemusel toimus töötajate väljavool sellest ametist. Arvamused kinnisvaramaaklerina töötamise kohta on omandanud negatiivse varjundi. Kuid eksperdid usuvad, et ka praegu suudab võimekas agent teenida rohkem kui paljude teiste elukutsete esindajad.

Enamiku sellesse sfääri tulnute probleem on see, et tõsistest sissetulekutest unistades pole inimesed tegelikult valmis investeerima oma jõud ja aega piisavatesse osadesse. Ja ilma selliste investeeringuteta ei õnnestu tõsise sissetuleku taseme saavutamine ja sellel püsimine.

Kust Vahendamine on pärit?

See amet pole üks neist, mille jaoks nad on lapsepõlvest valmistunud. Harva on keegi aastaid kaalunud kinnisvaramaakleriks saamist. Siiani on peaaegu kõik, kes siia sattusid, juhuslikud inimesed. Edukate esindajate hulgas on mitmesuguste tööstusharude ja erialade endised esindajad. Midagi lükkas sellesse eluolukorda. Teisi huvitas kinnisvaraspetsialistina töötamise protsess. Vähemalt 20% praegustest kutseagentidest oli algselt ajendatud soovist lahendada oma eluasemeküsimused.

Kui turumajandus oli alles lapsekingades (üheksakümnendate alguses), olid kõik kinnisvaramaaklerid määratluse järgi teerajajad. Kinnisvaramaaklerina töötamise kohta pole palju ülevaateid. Elukutse peensused said aru ainult kogemusest. Samal viisil saadi aru, kui sobiv see töö teile sobib.

Praegu on kinnisvaraturg tsiviliseeritum ja etteaimatavam, kuid väljalangevuse määr ei vähene. Miks nii paljud ei tee seda tööd? Sellest saate aru, kui mõistate ameti olemust ja tuvastate peamised vead, mida enamik alustajaid teeb.

Algajate esindajate probleemidest

Me ei räägi ilmsest vastutustundetust, ebaprofessionaalsusest ega liiga madalast seltskonnast - me ei saa nende omadustega kuskil hakkama. Asjatundjate sõnul võib algajate peamiseks veaks nimetada soovi puudust "kaevata" - mõista kinnisvaramaakleri ameti kõige olulisemaid põhialuseid. Märkimisväärne osa esindajatest on halvasti teadlikud, et nende kõige olulisem toode on isiklik aeg.

Kinnisvaramaaklerit rentiv inimene juhendab teda lahendama konkreetse probleemi, mis nõuab teatavaid aja- ja energiakulusid. Esimese kliendiga kohtumise edu sõltub hästi läbi mõeldud vestlusest. Agressiivse ja vaenuliku positsiooni võtnud agent „Esmalt kirjutame alla lepingule, siis alustame tööd” jääb tavaliselt üksi.

Nagu tunnistavad kogenud ja edukad spetsialistid, tuleb kulutada aega mitte ainult kinnisvaramaakleri otsestele teenustele. Enamiku elanike eluasemeoperatsioonid on seotud paljude isiklike asjaoludega, mis on mõnikord väga dramaatilised. Agent peab ajutiselt saama usaldusisikuks ja nõustajaks oma kliendile. Alateadvuse tasemel inimesed ootavad tehingult mitte ainult ametlikku tuge, vaid ka emotsionaalset tuge. Vahendajate klientide arvustused on sageli suuresti "seotud" nn inimfaktoriga.

Mis on oluline

Seega on kutseliselt kinnisvaramaaklerilt vaja ühendada arvestatav hulk oskusi ja võimeid - teadmised turust, seadusandluse peensused, oskus edendada klientide huve vajalikel juhtudel, oskus vajalikke dokumente kiiresti koguda ja täita. Samal ajal on selline agent hea psühholoog, valmis kuulama kaebusi näiteks kinnisvara ebaõiglase jagamise jms kohta. Nutikad ja kaugelenägelikud kinnisvaravahendajad ei keeldu kunagi andmast kliendile poole tunni pikkust telefonivestlust lohutussõnadega, isegi kui see pole õigel ajal. Need, kes pole kategooriliselt valmis sel viisil oma aega kulutama, ei muutu tõenäoliselt tõeliseks oma ala professionaaliks. Igal juhul ei näe ta klientidelt väärtuslikke soovitusi.

Sellist kliendikesksust ei tohiks segi ajada elementaarse lülisambata. Pehme nahaga ja otsustusvõimetu, teiste eeskuju järgides pole selles ametis midagi teha. Kõigist külgedest on agend testitud - umbusaldus, ärevus, mõnikord otsene agressioon. Inimesed, kes üritavad kinnisvaratehingut teha, on sageli ärevuse käes, mõnikord ilma tõelise põhjenduseta. Professionaalse kinnisvaramaakleri ülesanne on sel juhul näidata enesekindlust ja vahel ka sitkust, rahustada omanikke ja asuda juhi rolli.

Kui pettunud on selles ametis

Töö võib mõnikord tunduda petlikult lihtne. Olukord kinnisvaraturul muutub liikvel olles. Mõnikord on müüki lihtne hankida ja inimene usub ekslikult, et see töö on peaaegu tasuta. Kõige entusiastlikumad on hinnangud kinnisvaramaaklerina töötamise kohta. Kuid koos maastike muutumisega, konkurentide tihenemisega agenditurul selgub, et enamik ei suuda uute mängureeglitega hakkama saada. Pärast kriisi kulgeb võitlus iga kliendi jaoks. Nad jooksevad neile järele, veenvad neid, mõnikord sallitakse isegi sobimatut käitumist.

Teine põhjus, miks suhted kinnisvaraalase elukutsega ei arene, on kannatlikkuse puudumine. Kõik ei suuda deklareeritud sissetulekut oodata. Suure agentuuri kinnisvaramaakleri tasu on reeglina 15–40% kliendi makstavast vahendustasust. Algajatele määratakse minimaalne protsent. Muu hulgas ei saa nad kogemuste puudumise tõttu lubada suure hulga tehingute tegemist, seetõttu on sissetulekute tase endiselt madal.

Enamikul agentuuridel pole kindlat palka - maaklerid töötavad eranditult huvides. Kuskil on kindel palk, kuid see on üsna naeruväärne summa. Kõige raskemat võib õigustatult nimetada esimeseks tehinguks. Mees on täis teavet ja oma emotsioone. Kogemused puuduvad täielikult. Ettevõte maksab kinnisvaramaaklerile ilma kogemuseta miinimumtasu - 10–15% sissetulekust. Seega osutuvad esimesed kolm kuni neli kuud rasket tööd määratluse järgi “lahjaks”, mis on uutele vahendajatele väga tüütu.

Ole kannatlik…

Ekspertide sõnul on esimese tehingu (me räägime järelturust) keskmine aeg 3–6 kuud. Samal ajal otsustavad inimesed tavaliselt oma eelistuste (kas valitud elukutse sobib või mitte) kas pooleks aastaks või aastaks. Selles valdkonnas on edu peamisteks näitajateks tehingute arv ja vastavalt ka kinnisvaramaakleri rahaline tulu.

Kogenud esindajad väidavad, et sama sekundaarse kinnisvara müügi korral on võimalik iga kuu 2–3 tehingut teha. Vähemalt ühel neist on keeruline (esindaja viib selle lepingu sõlmimisest algusest peale), teistes tehingutes on tema roll kaasas. Kui selline spetsialist töötab enda jaoks, on tal võimalus teenida umbes 150 tuhat rubla kuus. Agentuuri töötajana saab ta palju vähem sissetulekut.

Spetsialistide sõnul teenivad kõige rohkem tulu need spetsialistid, kes saavad hakkama keerukate, vahel ka vastuoluliste läbirääkimistega. Kõige edukamad agendid on võimelised teenima 200 kuni 250 tuhat rubla kuus (keskmiselt), kuid selliseid kogenud spetsialiste kogumass ei ole rohkem kui 5-7%.

Milleks tuleb valmis olla

Vahendamine, nagu juba ammu teada, toidavad oma jalgu. Mis tahes objekti müümiseks peate tõepoolest palju jooksma. Esiteks antakse reklaam, seejärel otsitakse ostja, korraldatakse arvukalt vaatamisi (enamik neist viivad midagi). Ja alles siis, kui tehing on valmis, algab uus etapp - jookseb juhtumisi ringi.

Pöörates oma jalgu nii palju kui võimalik, saate teenida palju raha. Kliendi vahendustasu suurus sõltub sellel kuvatava vara müügi raskusastmest. Kui müüja-omaniku nõue on korter lühikese aja jooksul maha müüa ja objekt pole ka likviidne, on agendil õigus nõuda suuremat tasu.

Kinnisvaramaakleri protsenti mõjutab ka see, mil määral ta on seotud konkreetse tehinguga - kas ta viib selle algusest lõpuni või toob agentuuri lihtsalt uue kliendi. Mida rohkem maaklerid protsessi investeerivad, seda rohkem nad teenivad.

Ametiasutuste poolt töötajatele kehtestatud müügiplaane ei saa alati reaalsesse ellu viia. Võrreldes kinnisvaramaakleriga suudab eramaakler teenida suurusjärku rohkem - kuna ta ei pea tööandjaga jagama. Kuid tõelise edu saavutamiseks ei saa selline ühtne agent hakkama ilma tohutu kliendibaasita. Ei tee haiget see, kui samades agentuurides on oma inimesi, kellest saavad kasumlike tellimuste pakkujad.

Kes on õnnelikum?

"Golden" Vahendamine kutsus neid, kes tegelevad luksus eluaseme. Nende vahendustasude protsent on reeglina suurem ja kinnisvaramaakleri "väärtust" saab arvutada mitmesaja tuhande dollari suuruses kuus. Kuid kui äriklassi kinnisvara peetakse "kuldseks elamuks", on turistiklassi elamute üürimise segment kõige vähem kasumlik. Selline töö usaldatakse tavaliselt algajatele. Siinsed tehingud on suhteliselt lihtsad, vigu on keeruline teha, allkirjastamiseks on vähe tõsiseid pabereid. Kuid see töö nõuab palju isiklikku aega, muljeid ja jalgade tööd.

Igal kinnisvarasegmendil on oma müügispetsiifika. Näiteks peetakse äärelinna rajatisi maaklerite seas müügiks kõige kasumlikumaks. Kuid samal ajal on sellise objekti müümine üsna töömahukas asi. Klient, kes kavatseb suvilakülas eluaseme osta, on tavaliselt väga valiv. Kõige sagedamini on inimesed aastaid säästnud maja ostmiseks maal. Nad lähenevad tehingule vastutustundlikult ja väga ettevaatlikult, erinevalt neist, kes näiteks müüvad oma vanaisalt päranduseks saadud linnakorteri. Lisaks on suvilad kallimad kui korterid ja suurte summadega inimestel on alateadlikult raskem lahus elada. Nendega kaubeldakse kindlalt ja nad vajavad individuaalset lähenemist. Sellise kliendiga on mõnikord võimalik ainult kogenud müügijuhil.

Kust leida tööd?

Kus täpselt saab kinnisvaramaakler töötada? Nagu eespool mainitud, võivad nad lisaks erapraksisele olla ka kinnisvarabüroode töötajad. Lisaks võib sellise elukutse esindajaid leida investeerimisettevõttes või mis tahes organisatsioonis, mille tegevus on seotud kinnisvaratehingutega.

Loetleme maaklerite peamised kohustused:

1. Koguge teavet müüdud või renditud vara kohta.
2. Eluasemeturu uurimiseks uurige välja selle konkreetsete kategooriate nõudlus.
3. Pidage klientide nimel läbirääkimisi kinnisvara ostmise, müügi või rentimise üle.
4. Jälgige saite, kus selliste tehingute reklaamid on võimalikud.
5. Registreerige potentsiaalsete klientide võimalikud pakkumised.
6. Konkreetsete objektide ostjate otsimine.
7. Samal viisil valige teatud objektide jaoks üürnikud.
8. Tutvustamaks klientidele pakkumispanka, kus oleks valitud neile kõige sobivam ja soodsam valik.
9. Sõlmige majaomanikega lepinguid ja tehke tehinguid kõigi kinnisvaratehingute osas.
10. Nõustage oma kliente protsessi käigus kõigis võimalikes küsimustes.
11. Kaitske klientide huve, hoidke tehinguks esitatud dokumente, tagage andmete konfidentsiaalsus ja täielik turvalisus.
12. Aruanne kogu tehtud töö kohta.

Räägime elukutse eelistest

Esiteks on see tasuta töögraafikus. Kinnisvaramaakler võib töötada pärast lõunat või õhtuti. Lõppude lõpuks on enamik klientidega kohtumisi kavandatud ajavahemikuks pärast 17-18 tundi. Sageli tulevad sel põhjusel just rasedus- ja sünnituspuhkusel istuvad noored emad. Tänu vabale ajakavale õnnestub neil päev planeerida, võttes arvesse nii pere kui ka töö vajadusi.

Veel üks vaieldamatu pluss on tööandja poolt teile määratud palga “ülemmäära” puudumine. Lõppude lõpuks on iga ülemus võimeline leidma õige argumendi ja mitte maksma teile oma seaduslikku raha. Siin olete oma ülemus ja oma sissetulekud - võrdeliselt tehingute arvuga.

Eraettevõtjate, kinnisvaramaaklerite jaoks on oluline võimalus oma kodust kaugel asuvat kontorituba rentida. Lisaks nimetavad paljud eeliseks laia kontaktide ringi, uute tutvuste ja kontaktide tekkimist. Sellel elukutsel vanusepiiranguid ei ole. Isegi pensionär suudab selles valdkonnas raha teenida, kui ta on piisavalt energiline ja pädev.

Töö eeldab valitud valdkonnas pidevat professionaalsuse kasvu, see tähendab, et agendil on midagi pürgida ja kuhu jõuda. Seal on igasuguseid edasijõudnute koolitusi ja saadud kogemus on praktiliselt hindamatu. Peaaegu kõigi valdkondade spetsialiste saab kinnisvaramaakleriks ümber õppida.

Kuid millised on miinused?

Esiteks fikseeritud palgasumma puudumine. Teine suur miinus on olulised raskused klientide leidmisel. Mõnikord peate selleks tegema tõeliselt suurejoonelisi jõupingutusi. Siiski, nagu juba mainitud, kiire raha puudumine, eriti esimestel töökuudel. Sageli kurdab kinnisvaramaakler klientide negatiivset suhtumist, kes kahtlustavad teda pettuses ja isekas kavatsuses. Paljud tüütu töövihiku sissekannete puudumine.

Peamine asi, mille poole püüelda, on selle ameti kõige raskemast kuust üle saada. Aja jooksul kontaktide andmebaas kasvab, klientide arv kasvab ning tehing ja mõnikord hakkavad nad ka ise "käest kätte jõudma".

Kust leida kinnisvaramaaklerite kursusi tasuta

Kus nad on kinnisvaramaakleriteks koolitatud? Müügispetsialistid vajavad teoreetilist koolitust. Millised on nende jaoks nõuded haridusele? Ülikoolis on seda ametit võimalik saada, kuid kõik ei saa endale kõrgharidust lubada. Sellel on mitmeid põhjuseid, peamiselt aja- või rahapuuduse tõttu. Lisaks pole ülikooli diplom ise (nagu ka muud kinnisvaramaakleri kvalifikatsioonidokumendid) sel juhul peamine. Esindaja erapraksise jaoks pole see praktiliselt kasulik. Sama kehtib ka kõrgkoolihariduse kohta.

Heaks võimaluseks võib olla kaugõpe samas kolledžis, kolledžis või ülikoolis. Selle tulemuste põhjal saate diplomi, säästes samas märkimisväärselt palju aega ja raha.

Teine võimalus on valitud agentuuris tasuta kinnisvaramaaklerite kursustel osalemine. Nagu juba mainitud, korraldab enamik neist iseseisvalt selliseid koolitusi. Edukad kandidaadid palgatakse ise.

Teine võimalus on registreeruda kursustele või osaleda ettevõtete ja korporatsioonide koolitustel ja seminaridel, mille ulatus on kinnisvaratehingud. Enamasti on selliste seminaride õpetajad professionaalid, kes on selles valdkonnas juba teatud edu saavutanud. Kursused viivad nad läbi eesmärgiga koolitada algajaid ja samal ajal parandada oma töötajate oskusi.

Enamik neist seminaridest ja koolitustest on tasulised, mis annavad omandatud kvalifikatsiooni tõendava dokumendi läbimise tulemused. Elukutse omandamine on võimalik ka koolituskeskuses, kus väljastatakse kinnisvaramaakleri või kinnisvaramaakleri ametitõend.

Kordame veel kord - selle valdkonna spetsialisti töös pole peamine asi mitte “koorikute” prestiiž, vaid reaalne edukus praktikas, mis võimaldab meil rääkida töötajast kui oma ala tõelisest professionaalist.

Mida esmalt agendilt nõutakse

Millised oskused ja professionaalsed omadused peavad edukal kinnisvaramaakleril olema? Kinnisvaramaakler - mitmekesine inimene. Ta ühendab juristi kutseala (lahendab palju juriidilisi küsimusi, mis tekivad seoses tehinguid käsitlevate dokumentide pädeva vormistamisega), ökonomist (mõistab pakkumist ja nõudlust eluasemeturul, ennustab eluasemehindade tõusu määra), psühholoogi (leiab klientidega ühise keele), keskendub konkreetsete inimeste vajadustele, teab, kuidas oma seisukohti veenda ja kaitsta), reklaamija (teab, kuidas soovitud objekti konkreetsele ostjale müüa, koostab eksklusiivseid reklaame, mõistab kirjavahetus publikuga).

Täiendavate, kuid üsna oluliste oskuste hulka kuuluvad kaasaegsete arvutiprogrammide ja kontoriseadmete (skanner, faks, printer) käsitsemise oskused, samuti võõrkeele või kahe keele oskus ning autojuhi staatus koos auto olemasoluga.

Kellele see amet sobib?

Mis saab isiklikest omadustest, mida kinnisvaramaakler vajab? Nagu igas töös, puudutab see peamiselt korraldust ja vastutust, otsustavust ja võimet tekkinud probleeme kiiresti lahendada. Lisaks on kinnisvaramaakleri jaoks äärmiselt oluline hea haridus, suhtlemisoskus ja kõrge vastupidavus stressile. Ka visadus on oluline kvaliteet, peamine on mitte liiga kaugele minna. Lisaks eeldab see elukutse teatavat loovust - lõppude lõpuks aitab mõnikord ainult loominguline lähenemine lahendada kutsealaseid probleeme.

Mida saab öelda selle ameti karjääri kohta? Karjääri kasv on siin ambitsioonide ja püüdluste otsene tulemus. Pakkumisi kui selliseid pole. Pigem võime rääkida nn horisontaalsest karjäärist, mis on seotud isikliku, tööalase, rahalise kasvu ja maine loomisega vastavates ringkondades.

Mis on Vene Vahendajate Gild?

1992. aastal loodi riiklik organisatsioon, mis koondab kinnisvaraturu spetsialistide liikmeid. Ta sai Vene Vahendajate Gildi nime. Sinna sisenes umbes 1200 ettevõtet. RGR nimetab oma peamiseks ülesandeks meie riigi tsiviliseeritud kujul kinnisvaraturu arendamist. Kõik liikmed peavad oma tegevuses juhinduma eetikakoodeksist ja kutsestandarditest.

Maaelu arengukava ülesannete hulgas on ka õigusaktide väljatöötamine, mille sisuks on kinnisvaraturu reguleerimine. Selle liikmed - esindajad ja maaklerid - on Vene Föderatsiooni atesteeritud kinnisvara spetsialistide föderaalse registri nimekirjas. See register ühendab kogu sertifitseeritud ettevõtete komplekti, aga ka Venemaa sertifitseeritud maaklerite ja eraisikute vahendajaid koos nende kontaktandmete ja pakkumiste andmebaasiga.

RGR ametlikul veebisaidil leiate lisaks kaardil kuvatavate väljapakutud omaduste kohta ka analüütilisi materjale ja palju kasulikku teavet.