Intervjuu juhiga: kuidas käituda, küsimused ja vastused

Intervjuu juhiga on konkreetse positsiooni töölevõtmise üks olulisemaid etappe. Tihti juhtub, et väljaõppeta inimesed küsitluse ebaõnnestuvad või ei käitu päris korrektselt, mistõttu neid ei palgata. Niisiis, kuidas tasub korralikult käituda ja millele intervjuul vastata? Saame aru.

5 suurt viga

Esiteks tasub alustada viiest põhivigast, mille peaaegu kõik kandidaadid on teinud intervjuus juhiga. Esmapilgul ei pruugi need asjad tunduda nii märkimisväärsed, kuid lõpuks mängivad nad üsna olulist rolli.

Rahulik, ainult rahulik

Esimene ja levinum viga ükskõik millise juhiga antud intervjuus on agitatsioon. Üldiselt on inimese muretsemine teatud olukordades täiesti normaalne, kuid mitte sel juhul. Rahutused on igas tööintervjuus üks ohtlikumaid vaenlasi. Isegi kui täidetud küsimustik ja rikkalik ankeet on taotleja poolel, ei anna ebakindlus, värisevad hääled, higi, silmade veeretamine jne kandidaadile ilmselgelt kasu.

Siin on lihtne näide, kuidas töökoha taotlemisel käituda intervjuul. Hääl on selge ja enesekindel, pilk on kontsentreeritud, käitumine rahulik, käed ei "tantsi" ringi, kuid kõige olulisem on hirmu puudumine. Kui te järgite seda käitumist, siis ei teki erutust. Mis puudutab hirmutunnet, siis on kõik lihtne. Ärge kartke, et inimene, kes võtab teid vastu vestlusele, võtab juhtiva positsiooni, sest esiteks on ta sama inimene nagu sina. Meil pole kauplustes hirmu enne müüjaid, pangatöötajaid ega kohvikutes kelnerite ees. Miks peaks siis juht kartma?

Ja veel üks üsna oluline punkt. Enne intervjuud tulevad mõned inimesed välja “kohutava” mõttega, mille eesmärk on väidetavalt aidata põnevust ja muret - rahustav vastuvõtt. Seda teha on väga julge. Pea ja mõistus peaksid olema äärmiselt selged, et kogu teave selgelt kätte saada ja küsimustele kompetentselt vastata ning rahustid ei võimalda seda täies mahus teha.

Ma tean kõike, suudan kõike teha

Teine levinum viga intervjuus juhiga on liigne enesekindlus ja võime. Tundub, et see võib olla halb? Kõik on lihtne. Liiga enesekindlaks osutunud kandidaat esitab reeglina pisut liialdatud nõudmisi, näiteks palk pole mitte 30 000 rubla, vaid 60 000. Muidugi pole sellisel soovil midagi viga, aga kui me räägime konkreetsest vabast töökohast konkreetsete tingimustega, siis nõudke rohkem eriti läbirääkimiste etapis, lihtsalt rumal.

Lisaks hakkavad sellised inimesed sageli koostama suuri loendeid sellest, mida nad teavad ja saavad teha, isegi kaunistades seda kõike pisut - niiöelda suurema efekti saavutamiseks. Loomulikult tekib juhil väga loogiline küsimus, nad ütlevad: miks on sellise kogemuse ja teadmistega inimene endiselt tööta? Vastus on mõlemale poolele teada, kuid tööandja vaikib lihtsalt, rääkimata sellest, ja taotleja väidab, et kuni selle ajani polnud ühtegi huvitavat pakkumist.

Ühel või teisel viisil ei tohiks te ennast liiga palju ülehinnata ja veelgi enam valetada, isegi natuke. Peate alati jääma iseendaks ja reageerima võimalikult avatult.

Kõik sobib mulle

Kolmas levinum viga intervjuus juhiga on täielik kokkulepe kõige ja kõigega. See viitab sellele, kui kandidaat nõustub kõigega, mida tööandja ütleb, ja alahindab ka tema nõudeid pisut, lootuses, et see läheb kätte. Selle kõige põhjuseks on väljakujunenud stereotüüp, et juhid peavad alati vastama sellele, mida nad tahavad kuulda.

See on äärmiselt vale väide, eriti intervjuu osana. Nõustudes absoluutselt kõigega, mida “pealik” ütleb, ja alahindades tema enda nõudmisi, näitab kaebaja oma nõrka iseloomu ega keskendu seetõttu ka töö tulemusele. Miks siis võtta see konkreetne inimene ametikohale, kui leiate mõne muu, rohkem huvitatud ja tema silmis sädeme?

Järeldus on siin lihtne: mingil juhul ei tohiks alahinnata oma enesehinnangut ja veelgi vähem tundub, et olete valmis, paindlik ja iseloomutu inimene.

Endine töö

Neljas viga direktoriga tehtud intervjuu ajal, mille paljud inimesed teevad, on eelmisest töökohast lahkumise lugu. Kõik ei räägi tõtt, nagu see tegelikult oli, sest mõnikord võib see mängida halvemini. On üks asi öelda, et vallandamine toimus nende endi vabal tahtel, ja teine ​​asi, mis tagandas juhtkonna. Ja sel ja teisel juhul tekib intervjuul lavastajal küsimus, mis selle teo põhjustas?

Siin on vastused alati erinevad, kuid tavaliselt taandub see asjaolule, et oli halb ülemus või tingimused olid mitterahuldavad, nad maksid vähe, puhkust ei olnud jne. Muidugi usuvad vähesed inimesed neid sõnu, isegi kui need on tõesed, sest kui oleks olnud vastasel korral selgub, et ausaid juhte pole nii palju. Muidugi saab teavet oma eelmisest töökohast lahkumise kohta kontrollida endiste ülemuste kontakttelefonide telefoninumbrite järgi, mis on küll küsimustikule jäetud, kuid nad ei tee seda alati. Lisaks, kui selliseid numbreid ei näidata, siis see ainult halvendab olukorda.

Ideaalis on ainult üks lahendus, mis kajastab soodsalt - omadus. Eelmise töökoha tunnusjoon on parim argument, et inimene lahkus omast tahtest või vallandati ühel või teisel põhjusel. Iseloomustuse saamine on lihtne - peamine on mitte lahkuda töölt lahkudes ülemustega.

Bluff

Noh, viimane viga, mis ilmub intervjuul uues kohas positsiooni saamiseks, on bluff. See tähendab järgmist, kui kandidaat mainib väidetavalt tahtmatult, intervjuu käigus direktoriga või kellegagi juhtkonnast, et tal on üks või mitu pakkumist sarnastele ametikohtadele ning kui ta võetakse täna tööle, keeldub ta läbirääkimistest nendega.

Seda tehakse selleks, et näidata tema inimese olulisust. Nad ütlevad, et siin ma olen, just nii paljud inimesed pakuvad mulle tööd. Tegelikult selgub teisiti. Paremal juhul teavitatakse sellist kandidaati, et ta kutsutakse tagasi - žanri klassika. Halvimal juhul lükatakse nad kohe tagasi ettepanekuga minna tööle teistesse ettevõtetesse, mis kaebaja sõnul pakuvad talle sarnaseid ametikohti.

Siinkohal peate meeles pidama järgmist - isegi kui teil on meeles paar „vaba” varianti, ei saa te neist igal juhul vestlusel rääkida, sest keegi ei palu teil nende ettevõttes tööd saada. Sellest tuleb selgelt aru saada. Parim on kõigepealt tutvuda kõigi tingimustega kahes, kolmes erinevas kohas ja alles seejärel teha järeldusi, kuhu minna. Ja pole vaja rääkida kellestki, kes seal sarnast tööd pakub, sest kui see oleks tõsi, siis vaevalt oleks selline inimene istunud kontoris mõne teise ettevõtte intervjuuks.

Intervjuul

Väga sageli võite kuulda palju küsimusi seoses sellega, kuidas intervjuu kõik sujub?

Tavaliselt jaguneb kogu protsess kaheks etapiks: telefonivestlus ja kontori külastus. Lisateave on allpool. Muidu läheb kõik klassikalise skeemi järgi. Esiteks täidetakse küsimustik, kus kandidaat näitab ära, millisele ametikohale ta kandideerib, teave enda, oma omaduste, eelneva töökoha, soovitud palga jms kohta.

Pärast seda saadetakse küsimustik sekretärile, kes määrab selle juhatajale. Tavaliselt 5 minuti pärast algab teine ​​etapp - intervjuu ametivõimudega, kus küsitakse küsimusi mõne küsimustiku punkti ja mõne muu kohta. Kui kõik läks hästi, avaldas kandidaat tööandjale positiivse mulje, siis 99% tõenäosusega pakutakse talle tööd. See on tegelikult kogu teave, mis on seotud küsimusega: kuidas vestlus kulgeb.

Küsimused

Juhiga vestlusel esitatud küsimused on üsna standardsed ja teoreetiliselt ei tohiks need raskusi tekitada, kuid tavaliselt juhtub see teisiti. Arusaamatuste vältimiseks pakutakse allpool väikest loetelu kõige tavalisematest küsimustest ja nende vastustest või õigemini sellest, millele tuleks vastata.

Intervjuu vastuse näited:

1. Loetlege tugevused ja omadused. Sel juhul on vaja loetleda kõik oma tugevused, näiteks raske töö, vastutus, täitmise kvaliteet, kõigi tähtaegadest kinnipidamine jne. Tegelikult pole midagi keerulist.
2. Mis on kandidaadi vaba ametikoha jaoks huvitav? Tavaliselt küsitakse seda küsimust sageli neile, kes otsustavad muuta mitte ainult oma töökohta, vaid ka eriala. Lihtsaim näide. Mees töötas müügiassistendina ja väidab uues kohas, et on ekspediitor. Sellisel juhul on vaja selgelt ja selgelt selgitada, millega see otsus on seotud. Kogemus näitab, et tavaliselt on see lihtne soov olukorda muuta ja uut ametit õppida.
3. Miks peaks teid palkama? Veel üks levinumaid küsimusi. Sellele vastates ei ole vaja öelda, et vajate raha või et muud valikut pole - see tõrjub. On vaja vastupidi öelda, mis eriala köidab (kui see erineb varasemast), milliseid kogemusi loodate sellest omandada, milliseid väljavaateid näete ja kõik selles stiilis.

Ülaltoodud näidetest võib järeldada, et intervjuule vastamine peab olema võimalikult aus ja mis kõige tähtsam, enesekindlalt, ilma värisemiseta. Sel juhul võite garanteerida 25% -lise edu.

Nüüd on aeg liikuda edasi intervjuu etappide juurde.

Telefoniintervjuu

Mis tahes tööhõive esimene etapp algab telefonikõnega. Teisisõnu, esimene telefoniintervjuu toimub. Parim on helistada enne lõunat, kuna sageli on võimalik tulla kontorisse vestlusele samal päeval.

Mis puudutab vestluse läbiviimist, siis siin on minimaalne näpunäidete komplekt:

• Selge hääl.
• Põnevuse puudumine.
• Teadlikkus.

Siin on ehk 3 põhireeglit, mida meeles pidada. Samuti on telefonikõne suur pluss see, et saate kohe selgitada mõned küsimused seoses tööplaani, palga ja ametliku töötamisega.

Teine etapp

Nüüd on aeg rääkida, mida teises etapis teha - intervjuu juhiga. Esiteks peate valmistuma. Seal on selline vene vanasõna: "Neid kohtab rõivastega, keda saatel on mõistus." Niisiis, välimus peaks vastama, kuna esmamulje moodustab just see, kuidas inimene on riides.

Riietus peaks olema mugav, puhas, mitte kunagi kortsus. Stiili saab valida nii äri- kui ka vabaaja stiilis, kuid peate meeles pidama järgmist: kui kavatsete saada tööd, näiteks meister, siis ei pea te kandma pükse, lipsuga särki ja jopet. Riietus valitakse otse vastavalt asjaoludele. Ja ikkagi, suvel tulevad mõned tihti intervjuule T-särgi, lühikeste pükste ja sussidega - see on vale. T-särgi võib jätta, kuid lühikesed püksid ja sussid tuleks vahetada teksade ja tossude vastu.

Samuti on teises etapis väga oluline näidata oma manöövrit ja täpsust, see tähendab, et jõuda kohale enne tähtaega, 10-15 minutit ja öelda viisakalt tere.

Kui saabub aeg siseneda halduri kabinetti isiklikuks vestluseks, peate esmalt uksele koputama ja seejärel selle avama. Nii saate näidata oma kombeid ja jätta esimene positiivne mulje.

Mis puudutab edasist vestlust ja kuidas intervjuule vastata, siis seda mainiti juba varem, nii et seda pole mõtet korrata. Ainuke asi, kui plaanite kontoris intervjuud teha, on võtta parimate töödega portfell, oma CV koopia, kirjeldus oma eelmisest töökohast (kui see on olemas), pliiats, pass ja märkmik juhuks, kui teil on vaja näiteks midagi kirja panna, mis tahes olulised üksikasjad, näiteks töögraafikud, palgad jne.

5 näpunäidet

Kokkuvõtteks tahaksin rääkida viiest väga väärtuslikust nõuandest. Need aitavad teil kindlasti intervjuud saada. Alustame siis.

Minust

Kõige sagedamini satuvad tööotsijad stuuporisse lihtsa palvega - rääkida endast. Esmapilgul pole selles midagi keerukat, kuid mingil põhjusel inimesed lihtsalt eksivad. Siin on plaan, kuidas tuleks intervjuul koostada enda kohta õige lugu. Näide:

• Rääkige oma haridusest, mis see on, märkige instituudi, teaduskonna, ameti nimi.
• Järgmisena peate meeles pidama kõik täiendavad koolituskursused, kui need on olemas.
• Varasemate tööde loetlemine. Siin on soovitatav mainida perioode, see tähendab, mitu päeva, nädalat, kuud või aastat töötasite eelmistes kohtades.
• Kui tulevane vakants on ühendatud arvutiga, peaksite kindlasti rääkima kõigist teile kuuluvatest programmidest, sealhulgas isegi mitte eriti arenenud programmidest (mõnikord on see oluline).
• Ja lõpetuseks võib öelda paar sõna võõrkeelte oskuse kohta.

Tasub meeles pidada, et sellest kõigest tasub rääkida ilma erutuse ja kõhkluseta, justkui vestleksite oma sõbra või kauaaegse sõbraga.

Kuid halva näite enda kohta peetavast loost intervjuu ajal võib seostada teie võimete nappide loetlemiste, sagedaste luksumiste, katkestuste, ebakindlusega või palju hullemaga, kui tööandja peab teabe, nagu nad ütlevad, „puukidega” välja tõmbama.

Naerata

Teine näpunäide on naeratus ja hea tuju. On väga oluline tulla vestlusele heas tujus - see aitab küsimustiku täitmisel ja juhiga isiklikul vestlusel palju kaasa. Lisaks on rõõmsameelne ja rõõmsameelne inimene enda jaoks palju enamat kui sünge või liiga keskendunud.

Telefon on vaenlane

Veel üks üsna kasulik näpunäide on telefoni helisignaali välja lülitamine intervjuu ajal. Seega ei saa keegi teid häirida ja isegi kui kuulete oma ülemusega vestluse ajal järsku kõnet, mängib see ainult punast värvi. Muide, pädev intervjueerija summutab ka heli.

Ärge närige

Mõni inimene eelistab intervjuu ajal närimiskummi närida, et oma närve pisut rahustada. Selle tegemine pole seda väärt, kuna sellest pole kasu ja pealegi näitab selline käitumine "kõrget" kultuuritaset.

Pausid

Viimane nõuanne on alati vestluse ajal paus teha. Selgelt ja selgelt rääkimise õppimine on üks asi, kuid pole mõtet, kui te vestluses taktikalisi pause ei tee. Kõik lihtsalt seguneb segadusse.

Siin üldiselt ja kõik, mis on intervjuuga seotud. See on lihtne läbi käia, peamine on meelde jätta mõned asjad ja olla enesekindel!