Ametikirjeldus on kirjutatud selleks, et teha kindlaks tööülesannete ulatus, tööeeskirjad ja elektrienergia dispetšeri vastutusala. Sõltuvalt ettevõtte eripärast võivad selle dokumendi mõned punktid või jaotised erineda.
Üldsätted
Ametisse nimetamine ja ametist vabastamine toimub vastavalt kehtivate tööseadusandlusega kehtestatud korrale. Korralduse annab välja organisatsiooni vahetu juht.
Toitejuht on professionaal. See annab otse aru juhtivpositsioonil olevale inimesele. Iga ettevõte määrab dispetšerite otsese juhendaja iseseisvalt vastavalt sisemisele ajakavale.
Dispetšeri ametikohale kandideerijal peab olema kõrgem erialane või tehniline haridus. Töötamiseks on vaja vähemalt kaheaastast töökogemust elektripaigaldiste operatiivhoolduse alal. Samuti on ettevõttel õigus nõuda kehtestatud programmi taotlejalt täiendavat koolitust. Keskmise kutse- või tehnilise haridusega elektrienergia dispetšeri ametikoha kandidaatide jaoks peaks töökogemus olema kolm aastat.
Mida taotleja peaks teadma
Mis tahes ametikoha edukaks töötamiseks peab kandidaadil olema teatav hulk teadmisi. Teadmiste ring on piiratud inimese töö iseloomuga konkreetsel ametikohal.
Toitejuht peaks teadma:
- dokumentatsioon organisatsioonilisest, administratiivsest, regulatiivsest, metoodilisest iseloomust, mis on seotud elektrivõrgu käitamise, tarbijate varustamise ja elektrivõrkude juhtimisprotsessiga;
- riigi võrkude tehnilise toimimise eeskirjad;
- elektripaigaldise põhireeglid;
- põhieeskirjad töötajatega töötamiseks elektrienergiaga seotud organisatsioonides;
- kaitsevahendite tehnilised nõuded, nende kasutamise ja katsetamise eeskirjad;
- õnnetuste, tööõnnetuste ja muude tehnoloogiliste rikkumiste registreerimise ja uurimise juhendite ja sätete sisu.
Dispetšeri ametikohal töötav isik peab oma ametikohustuste täitmisel juhinduma organisatsioonis kättesaadavatest organisatsioonilistest ja haldusdokumentidest ning sisekorraeeskirjadest. Reguleerivad dokumendid on ka ametijuhendid, juhised, juhised, otsese juhtimise korraldused ja korraldused, töökaitsereeglid, ohutusmeetmed, tulekaitse ja sanitaartingimused tööl.
Kutsekohustused
Mis tahes positsioonil olev isik rakendab oma teadmisi ja olemasolevaid praktilisi oskusi, täites oma vahetuid ülesandeid. Ettevõtte väljaantud ametijuhendis on selgelt ära toodud spetsialisti kohustused.
Elektrienergia dispetšeri kohustused hõlmavad järgmist:
- Elektrivõrkude töö operatiivjuhtimine.
- Vahetuse vastuvõtmine ja kättetoimetamine normatiivdokumentidega ettenähtud viisil.
- Elektrijaamade, võrgupiirkondade operatiivpersonali koordineeritud töö tagamine operatiivvõrgu ahelate, üksikute sektsioonide või objektide efektiivsuse ja töökindluse säilitamiseks.
- Koormuse jälgimise rakendamine kontrollpunktides.
- Ülekoormatud liinide õigeaegse mahalaadimise tagamine.
- Meetmete võtmine võrkude normaalse töö ebakorrapärasuste tuvastamiseks, kahjustuste asukohtade ja olemuse kindlaksmääramine, võrkude normaalse töö tagamiseks.
- Seadmete ja kaitseseadmete tööst eemaldamise ja automatiseerimisega seotud taotluste vastuvõtmise ja korraldamise protsess, nende üleandmine juhtkonnale või kõrgematele dispetšeritele, otsuse tulemustest teavitamine.
- Kajastamine toimiva võrguskeemi muutuste mnemoonilisel diagrammil.
- Alluvate töötajate tegevuse juhtimine hädaolukorras reageerimise ajal, õnnetuste lokaliseerimise meetmete võtmine, normaalse töö taastamine, tagajärgede likvideerimine.
- Vastuvõtt kõrgema taseme dispetšeritelt ja edastamine võrguhaldurile, alluvatele töötajatele, operatiivsete dispetšeriteenuste juhtimisele ja hädaolukorra kasutajatele.
- Meetmete võtmine õnnetuste või loodusõnnetuste tagajärgede likvideerimiseks ja ennetamiseks.
- Osalemine pidevatel koolitustel, tsiviilkaitse tundides ja praktikas hädaolukorras.
- Koolitatavate juhendamine, dubleerimine dispetšeri töökohal, nende tegevuse jälgimine.
- Tegevus- ja raamatupidamisdokumentide säilitamine.
- Tundide läbiviimine võrkude operatiivpersonaliga, juhtimiskeskuste ja elektrialajaamade külastamine.
- Kontrollkeskuste külastamisel kontrollide tegemine.
- Uute võrguseadmete õppimine.
- Osalemine personali teadmiste kontrollimisega, õnnetuste ja õnnetuste põhjuste uurimisega seotud komisjonide töös.
- Koolitus selleks ette nähtud organisatsioonides omandatud teadmiste kontrollimiseks.
- Osalemine uue tarkvara ja tehniliste tööriistade tutvustamisel.
Elektrivõrgupiirkonna dispetšer võib olla seotud oma ametikohustuste ületunnitööga. Ületunnitöö määratakse kindlaks kohaldatava tööõigusega.
Töötajate põhiõigused
Töötaja põhiõiguste loetelu on sama kohustuslik jagu kui tööülesannete loetelu. Iga ametijuhend sisaldab seda jaotist.
Avariienergia dispetšeril on järgmised õigused:
- Esitage otsese tööga seotud teabe, dokumentide ja materjalide taotlusi koos nende hilisema kättesaamisega.
- Suhelda oma pädevuse piires kolmandate osapoolte ettevõtete allüksustega.
- Olla organisatsiooni esindaja kolmandas ettevõttes, ületamata seejuures erialast pädevust.
Nende järgimine on kohustuslik mitte ainult töötaja enda, vaid ka organisatsiooni teiste esindajate poolt. Neid ei tohiks aga kuritarvitada.
Vastutusala
Ametikohustuste täitmise ajal võtab töötaja vastutuse. Asjatundmatu töötaja eest on vastutusvaldkonnas ette nähtud haldus-, distsiplinaar- ja mõnel juhul ka kriminaalkaristused.
Elektrivõrgu hädaabiteenistuse dispetšeri vastutus hõlmab ametialaste kohustuste ebaausat täitmist või mittetäitmist, avaliku võimu kasutamist isiklikel eesmärkidel ning tehtud töö kohta valeandmete esitamist. Samuti lasub vastutus otsese juhtimise korralduste ja käskkirjade täitmise või mittetäitmise, samuti oma pädevuse piires rikkumiste ärahoidmiseks meetmete võtmata jätmise eest.
Telefonikõnede vastuvõtmise põhireeglid
Kõned elektrienergia dispetšeri telefonile peavad olema korralikult käsitletud. Kõnede töötlemise kvaliteet määrab, kui kiiresti ja tõhusalt rakendust töödeldakse ning probleemid lahendatakse.
Need reeglid on järgmised:
- Kui saabub kõne võrgu dispetšeri numbrile, peab töötaja ennast tutvustama.
- Olge andmetöötluse ajal valvas ja tähelepanelik ning registreerige need täielikult.
- Kõigi sissetulevate kõnede vastuvõtmine.
- Uurige hoolikalt kõik juhtunu üksikasjad, austades samas kliendi taktitunnet ja viisakust.
- Kopeeri kõik saadud andmed valjusti.
- Eriolukorra teate saamise korral teatage vahejuhtumist viivitamatult kõrgemale juhtkonnale.
- Täpsustage stseen nii palju kui võimalik, et vältida vigu ja viivitusi likvideerimisel.
Kõik telefonikõnede ajal saadud andmed peavad dispetšer asjakohaselt dokumenteerima. Dokumenteerimine on töötaja üks kohustusi, mida kontrollitakse hoolikalt.
Järeldus
Ametikirjeldust kasutades on sul selgelt aimu, mida dispetšer täpselt töö ajal tegema peab. Selle dokumendi kõigi põhisätete tundmine muudab töö kvaliteetsemaks ja produktiivsemaks.
