Töö kirjeldus "Toiduainete müüja": näidis

Toidupoodide töötajate olulisim dokument on toidukaupade müüja ametijuhend. Allpool käsitletakse valimite koostamist, ülesehitust ja peamisi sätteid, mis selles tuleks sätestada. See dokument reguleerib müüja tegevust, määratleb selgelt tema kohustuste, õiguste ja vastutuse ulatuse. Ametikirjeldus on võrdselt oluline nii tööandja kui ka töötaja jaoks, seetõttu on selle ettevalmistamine tõsine asi, mis nõuab hoolikat ja põhjalikku lähenemist.

Esimene jaotis

Toiduainete müüja ametijuhend on kaupluse juhtorgani poolt kinnitatud sisedokument. Töökohale kandideerimisel peab töötaja sellega tutvuma, kinnitama seda allkirjas vastavas dokumendis (ametisse nimetamise järjekord, avaldused jms) ja jätkama tööd rangelt käesolevas töös näidatud raamistikus. Erandiks võib olla kõrgema juhtkonna teatud korralduste ja juhiste täitmine, kui need ei ole vastuolus ametijuhendi ja kehtivate õigusaktidega. Selle dokumendi esimene osa on tavaliselt üldsätted, mis hõlmavad näiteks järgmist:

• See ametikoht kuulub töötajate kategooriasse.
• See allub otseselt poe vanemmüüjale (osakonna juhataja, juhataja, direktor jne).
• Ta on kohustatud läbima spetsiaalse meditsiinilise komisjoni ja mitte alustama töökohustusi nakkushaiguste tunnuste ilmnemisel.
• Puhkuse ajaks (haigus, töölähetus, lapsehoolduspuhkus jms) asendatakse direktori äranägemisel sarnasel ametikohal töötav isik (osakonna juhataja, vanemmüüja jne).

Kohustused

Töötajale määratud funktsioonide ja ülesannete loetelu kajastub tingimata ametijuhendis. Toiduainete müüja täidab üsna laia valikut erinevaid ülesandeid, näiteks:

• Toodete ja pakkematerjalide laost vastuvõtmine.
• Hinnasiltide, reklaami- ja muude siltide, aga ka muude lendlehtede ja märkide kinnitamine kaupadele, mis on ette nähtud kehtivate seaduste ja kaupluse sisedokumentidega.
• Töökoha, leti, müügipinna kontrollimine vajalike seadmete, tööriistade, inventari olemasolu ja hooldatavuse osas.
• Kaupade paigutamine riiulitele, alustele, külmkappidele, aga ka esteetiline ja kunstiline aknakate.
• Toodete säilivusaja ja müügi, pakendi välimuse ja terviklikkuse kontrollimine.
• Klienditeenindus: nõustamine, kaalumine, viilutamine, vajaliku koguse arvestamine, pakendamine, maksumus.
• Kontrollige klientide voogu, uurige pakkumist ja nõudlust.
• Tootesortimendi kontrollimine, puuduvate asjade tellimuste arvutamine ja tellimuste koostamine.
• Inventaris osalemine.

Need on kõige tavalisemad kohustused, mida ametijuhend sisaldab. Toiduainete müüja saab täita paljusid muid funktsioone ja ülesandeid, mis tuleb dokumendis registreerida. Peaasi, et need kohustused ei lähe vastuollu kehtivate õigusaktidega. Enamasti on sellised täiendused tingitud konkreetsete müügikohtade tegevuse eripärast. Näiteks võib mõnes väikeses kaupluses, eriti kaugemates piirkondades, toimida ettetellimissüsteem ja nende kättesaamise eest vastutab müüja.

Õigused

Mitte ainult tööülesanded ei sisalda ametijuhendit. Toiduainete müüjal on ka mitmeid õigusi, mis on ka selles dokumendis ära toodud. Näiteks:

• Tutvuge kaupade kvaliteeti kinnitavate dokumentidega, samuti teabega selle tootja, koostise, ladustamis- ja kasutamisviiside kohta.
• Esitage tippjuhtkonnale kaalumiseks ettepanekud tootevaliku laiendamiseks või vähendamiseks, akende kaunistamiseks, vajalike seadmete, tööriistade ja inventari soetamiseks.
• Tutvuge poe toimimist reguleerivate sisedokumentide, samuti tellimuste, juhistega jne.
• Nõuda ametikohustuste nõuetekohaseks täitmiseks vajaliku varustamist.
• Keeldu täitmast korraldusi, korraldusi jms, mis on seadusega vastuolus või ei vasta sellele või võivad kahjustada teisi isikuid.

Vastutus

Selle jaotise peab sisaldama ametijuhend "Toiduainete müüja". Soovitav on seda hoolikalt ette kirjutada, kuid võite teha ka üldisi fraase. Näiteks vastutab toidutoodete müüja oma ametikohustuste mittenõuetekohase täitmise ja õigusrikkumiste eest, sealhulgas tegevuse eest, millega kaasnes kahju tekitamine või materiaalne kahju kolmandatele isikutele seadusega kehtestatud piirides.

Kaks ühes

Nii suurtes supermarketite kettides kui ka väikestes poodides ühendab mitme töötaja funktsioone sageli üks töötaja. Näiteks toidukaupade müüja-kassapidaja ametijuhendit täiendavad järgmised punktid:

• Ostjatelt ostetud kaupade eest raha vastuvõtmine, kassaaparaadis vajalike toimingute tegemine ja tšeki väljastamine.
• Klientidelt saadud raha ohutuse tagamine kuni kassa sulgemiseni ja vastavatele isikutele üleandmiseni.
• Kassaaparaadi töö jälgimine, samuti arveldust ja sularahatehinguid reguleerivate kehtivate seaduste järgimine.

Eelkõige

Toiduainete vanemmüüja ametijuhendis on mõned erinevused ja omadused. See inimene vastutab mitte ainult oma tegevuse, vaid ka oma alluvate töö kvaliteedi eest. Sellest lähtuvalt täiendatakse vanemmüüja volitusi ja vastutust näiteks järgmiste sätetega:

• Tal on õigus anda isikutele, kellele alluvad otse, vastavalt personalinimekirja siduvatele juhistele.
• Ta on kohustatud koguma ja uurima teavet, sealhulgas aruandeid, märkusi, ettepanekuid, tegema asjakohaseid järeldusi ja võtma vajalikke meetmeid.
• Ta vastutab personali tabeli kohaselt nende tööülesannete kvaliteedi eest, mida teostavad otseselt alluvad isikud.

Ametikirjeldus “Toiduainete müüja” võib sisaldada ainult ülaltoodud peamisi sätteid, kuid omanikule, juhtkonnale ja töötajale on palju mugavam omada selgelt määratletud õigusi, kohustusi ja vastutust, võttes arvesse konkreetse müügikoha tegevuse eripära ja eripärasid. Sel juhul saab töötaja palju selgemaks, mida temalt nõutakse, mida ta peaks tegema.