Professionaalsed perenaised: kes see on ja mille eest vastutab?

Sageli vastavad noored inimesed, kes otsivad tööd ilma rangete haridusnõueteta, vabade perenaiste ametikohtadele. Kes see on ja mida turgu valitsev ettevõtja teeb? Kas vajate tõesti töökogemust ja mingit eriharidust?

Kutsetunnistus

Saate perenaistega kohtuda väga erinevates meelelahutusasutustes, sageli töötavad nad ka näitustel, hotellides või isegi ilusalongides. Aga ikkagi: perenaine - kes see on? See on inimene, kelle tööülesannete hulka kuulub ka külalise igavlemata jätmine. Selles ametis töötavad enamasti tüdrukud, kuid mõnikord võite kohtuda ka kuttidega. Tööülesannete arv määratakse kindlaks asutuse liigi ja harta alusel. Oletame, et perenaisel on vaja kohtuda külastajaga vaid kohvikus ja pakkuda, et hõivata üks vabadest laudadest, ööklubis või näitusel peab sama töötaja käima mööda tuba ringi ja suhtlema külalistega, kellel pole eriti lõbus. Kui soovite saada perenaisi restorani, pidage meeles, et selle käigus peate valdama ka mitmeid teisi ameteid. Enamik asutusi kasutavad sellel ametikohal töötajaid sageli universaalsete spetsialistidena.

Võimalik, et peate aitama kelnerit või baarmenit suure külastajate sissevoolu korral või äkilise haiguse korral riietusruumi saatjat asendama. Perenaine on kohustatud omama ka täielikku teavet teenuste ja asutamise reeglite kohta ning vastama kõikidele klientidele tekkivatele küsimustele.

Perenaine: kes on administraator või meistrimees?

Mõnes asutuses on perenaine tõesti perenaine, kes tegutseb administraatorina. Näiteks hõlmavad tema kohustused telefonikõnedele vastamist, broneeringute tegemist ja pidustuste jaoks tellimuste vastuvõtmist. Teistes võib perenaisi oma staatuse järgi samastada pigem kelneritega. Mis puutub asutustesse, millel pole mingit seost toitlustuse või ühekordsete üritustega, siis meenutab siin tööülesannete kogum pigem animaatori ametit. Näiteks kui näituse perenaine näeb igavat külalist, peaks ta tulema üles, rääkima, pakkuma koos stendide või eksponaatide vaatamist. Ööklubi perenaine käitub umbes samamoodi. Teisisõnu, sõltumata konkreetsete kohustuste loendist, on selle töötaja peamine ülesanne pöörata tähelepanu igale külalisele ja muuta nende viibimine asutuses või üritusel huvitavamaks ja meeldejäävamaks.

Kvaliteedid, mis on kasulikud perenaised

Te ei pea uuesti tegutsema, vaid peaksite end kogu selle hiilguses näitama. Lihtne on ära arvata, millega välimusega alustada. Hoolitsetud ja sale kuju - üks peamisi nõudeid perenaistele. Kes on laisk, kuidas enda eest hoolitseda? Kui teil on välimusega probleeme, valmistage kindlasti hoolikalt ette kohtumist tulevase tööandjaga. Võib-olla peate isegi juukselõiku muutma või mõne kehakaalu kaotama. Lisaks peate olema osav vestluspartner, kõige tõenäolisemalt pannakse vestluse käigus proovile suhtlemisoskus. Kõne peaks olema kirjaoskamatu, ilma parasiitsõnaliste sõnadeta, tähelepanu tuleks pöörata ka diktsioonile ja häälele ise. Kui te pole milleski kindel, harjutage enne töökohta proovimist. Ärge unustage, et perenaine on tegelikult institutsiooni nägu, seetõttu hindavad nad tõenäoliselt ka teie kõnnakut ja kehahoiakut.