Video: Kohtuniku amet 2024, Mai
Paljud tüdrukud unistavad karjääri alustamisest sekretäri-referentina. See on täiesti normaalne ja mõistlik soov. Ainult et kõik ei mõtle sellele, mida selleks vaja on (välja arvatud atraktiivne välimus). Kuid see oleks seda väärt. Lõppude lõpuks pole referent ainult juhi kõrval “ilus nägu”. Pigem on see „teejuht“ kõigis küsimustes: teadlik ja kaval tüdruk, kes leiab väljapääsu ükskõik millisest olukorrast. Vaatame lähemalt.
Mida peate oskama
Igas organisatsioonis on sekretär-referent antud juhiseid. See sisaldab ametikohustuste loetelu (mõnikord üksikasjalikku, mõnikord mitte väga). Nende hulka kuuluvad oskused. Inimesel, kellel on õnn sellist tööd saada, peaks olema võimalus suhelda klientidega, pidada läbirääkimisi (isiklikult ja telefonitsi), valida ja korraldada materjale, koostada kokkuvõtteid ja palju muud. St on selge, et sellel inimesel peaks olema palju oskusi. Spetsiifika sõltub ettevõtte suunast. Nii et näiteks juriidilisest keerukusest aru saamiseks on nõutav juriidiline nõustaja. Juhtub, et see positsioon on seotud võimega lahendada organisatsioonilisi küsimusi. Teisisõnu, referent on juhi “parem käsi”. Ta on alati tiibades, ta peab teadma kõike, mida ülemus oma tööks vajab.
Mõned “erilised” eluküsimused
Siinkohal tasub pisut selgitada, mida tavaliselt “kulisside taga peidetakse”. Kuna referent on täpselt see isik, kes enamasti ülemusega suhtleb, nõutakse temalt teatud diplomaatilisi võimeid. Miks? See on lihtne: juhil (eriti suurel meeskonnal) pole aega kõigi suhte nüanssidega tegeleda. Tavaliselt on ta töömees. Kui kellelgi on sünnipäev, kes kavatseb sünnitada, kellel on lapsed - see huvitab teda ainult seoses tööhetkedega. Kõik need "pisiasjad" langevad abisekretäri õlgadele. Ta on kohustatud ülemusele puhkuse ajal teatama meeskonnas tekkivatest pingetest (kui see on tema tähelepanu väärt). Nii selgub, et esmalt peab abisekretär selle ise välja mõtlema, ülejäägi välja sõeluma ja seejärel juhataja “laadima”. See töö pole lihtne! Kuid see oli mitteametlike kohustuste valdkonnast.
Põhifunktsioonid
Peaaegu kogu kontoritöö kuulub väikestes ettevõtetes abisekretäri ülesandeks. Suures osas - sellest. See tähendab, et peate õppima kirjade koostamist, vastuvõtmise ja saatmise, registreerimise, levitamise (kui see on olemas) õigesti korraldama ja nii edasi. On selge, et vene keele täiuslike teadmisteta ei saa hakkama. Veakirjad on ettevõtte rikutud nägu. Mõnikord nõutakse, et sellel ametikohal töötaks võõrkeelte oskusega inimene. Lisaks on referent isik, kes ühendab ettevõtte (või selle osakondade) töötajaid omavahel. Selle funktsioonide hulka kuulub teabevoogude korrektne jaotamine struktuuriüksuste vahel, mis töötavad ühe suure asja kallal. Referendi amet on üsna keeruline amet, kuna tuleb meeles pidada paljusid detaile ja fakte. Kõik see on vajalik juhil, et ta tunneks end mugavalt, et mitte häirida pealiinist triffe.
Isikuomadused
Kuna referent töö põhineb suhtlusel, valivad nad ametikoha jaoks kommunikatiivse, konfliktideta inimese. Mis tahes ettevõttes on see “võtme” postitus. Teda hõivaval inimesel on suur mõju nii juhile kui ka kolleegidele. Seetõttu nõutakse lihtsalt korralikkust. Samuti peaks abisekretär olema punktuaalne, tark, isegi loominguline. Inimene peab suutma leida vastuvõetava väljapääsu igast olukorrast. Ülevaataja mõtleb kõigepealt oma tööandja "näo" ja seejärel enda kohta. Vastutuse tase pole mitte ainult kõrge, vaid ka ülemaailmne. Kõik ei saa sellise koormusega hakkama. Seetõttu peate enne sellise ametikoha taotlemist hoolikalt mõtlema. Töökoha abisekretär peaks saama oma huvid tagaplaanile panna. Esimesel - kõik, mis on vajalik ülemuse tööks. Muide, sellepärast hõivavad seda ametit enamasti tüdrukud, kuna naistel on naabri eest hoolitsemine veres.
Konfidentsiaalne teave
On selge, et nii tiheda suhtluse korral saavad referent teada palju fakte, mida ei tohiks avalikustada. Need pole mitte ainult ametisaladused ja ärisaladused. Sageli on sekretäri kui lähedase sõbra usaldus ja isiklik teave. Kas tasub mainida, et referent peab olema võimeline hoidma konfidentsiaalset teavet. See on üks tema peamisi kutseoskusi.
Millist haridust on vaja
Pea proovib valida suunaja, lähtudes tegevussuunast. See tähendab, et taotlejal peab olema diplom, mis vastab ettevõtte tööle. Lisaks sellele valitakse sellele ametikohale sageli juriidilise haridusega inimesed. See on mugav, kui peate sageli tehinguid sõlmima, muid dokumente ette valmistama. Kõige lihtsamate nõuete hulgas: sujuvus kõigis arvutiprogrammides (kontoris), printimisvõime (kiiresti ja asjatundlikult). Kuna referent on tegelikult nõustaja, peavad teil olema oskused teabe leidmiseks nii veebis kui ka väljaspool seda. Kiire reageerimisega nutikat inimest võetakse sellisele ametikohale sagedamini kui “õige” diplomi omanikku, kes ei tea, kuidas olukorda kiiresti juhtida.
Töökoht
Selline sekretär-referent ametikoht on nüüd peaaegu igas kabinetis. Sageli nimetatakse seda ainult nii ja inimene täidab erinevaid funktsioone. Kõik sõltub ettevõtte suurusest, tööülesannetest, töötajate arvust. Mõnes ettevõttes täidab sekretär ka raamatupidaja ülesandeid, teistes juristi ülesandeid ja nii edasi. See on suurepärane algus inimesele, kes otsib karjääri. Lühikese aja jooksul saate omandada palju oskusi, omandada erinevaid ameteid, peamine on mõista ettevõtte tööd, "puudutada" kõike oma kätega. Kuid peate "kiiresti" keerutama. Kuna kiirrežiimis tuleb töödelda palju teavet. Kui aga kõik õnnestub, piisab saadud teadmistest iseseisva tõusu alustamiseks nendele joontele, mille enda jaoks määratlete. Kuid see pole üldse vajalik. Kuna referent elukutse, kui te seda tõsiselt võtate, on iseenesest huvitav. Ta laseb mitte
joosta kitsas suunas, omandada pidevalt uusi teadmiste mahtusid, täiustada end.
Kuidas saada intervjuud
Kui otsustate, et tulete toime sellise vastutustundliku tööga, peaksite esitama vabade töökohtade nimekirja. Kontrollige kindlasti vastuste kirjaoskust. Pidage meeles, et kirjavead vähendavad teie võimalused kohe nulli. Stiil peaks olema ka vaoshoitud äri. Kõiki teie sõnu kaalutakse hoolikalt ja tahtlikult. Siis algavad “katsumused”. Peate veidi aega pühendama, et tõestada, et suudate olla juhile vääriline abiline. Iga ettevõte pakub välja oma meetodid. Kuid olge valmis selleks, et peate rääkima erinevate ametnikega, koostama mitu ametlikku dokumenti, vastama paarile telefonikõnele. Peate arvestama ka asjaoluga, et teie välimust kontrollitakse rangelt. See tähendab, et nad "uurivad" pealaest jalatallani. Kõige sagedamini peate demonstreerima riietuse äri stiili (meik, soeng). Samuti pole soovitav kasutada tugevaid aroome. Mõelge igale väikesele asjale üle! Kõik teie sees peaks olema diskreetne, kuid atraktiivne. Näpunäide: olge tagasihoidlik, kuid enesekindel. Ole tark, kuid mitte ülbe. Siis peaks kõik kindlasti välja töötama!
