Video: 101 suurt vastust kõige raskematele intervjuu küsimustele 2024, Mai
Juba üle 10 aasta on olemas mitmed soovimatud tööandjate andmebaasid, mis kajastavad töötajate (enamasti endiste) nõudeid. Selliseid loendeid ajakohastatakse regulaarselt ja need on taotlejatele väga kasulikud. Nad suudavad kahjustada ettevõtte mainet, kuid negatiivsete arvustuste tähtsus on seda väiksem, mida suurem on organisatsioon. Pealegi on teada, et paljud sellised arvustused kirjutatakse tellimuse alusel, seetõttu on keeruline neid usaldada.
Mitte nii kaua aega tagasi selgus, et tööandjad võisid vastuse anda: musta nimekirja kantud taotlejad hakkasid tegutsema. Sellest annavad tunnistust avaldused ja vihased arvustused Internetis erinevates foorumites. Paljud on skeptilised nn musta tööotsijate nimekirjade olemasolu suhtes, hoolimata asjaolust, et eitav vastus konkreetsele isikule mõjutab nende saatust tugevamalt kui sarnased sanktsioonid tööandja vastu. See materjal mõistab värbamise seda aspekti ja kõiki selle nüansse.
Kas on olemas tööotsijate must nimekiri?
See pole tegelikult üldse müüt - need eksisteerivad ja on moodustatud erinevatel tasanditel: alates ettevõttesisestest (need, mille ettevõtted loovad töölevõtmise kogemuse põhjal ja kasutavad ainult oma süsteemi piires) kuni rahvusvahelisteni. Tööandjad usuvad, et sellised nimekirjad aitavad sortida soovimatuid kandidaate kindlale ametikohale. Ja ka hoolimatute tööotsijate baas võimaldab jagada kogemusi ja hoiatada kolleege.
Tõepoolest, kui töötaja varastub tootmises, on see selgelt tema negatiivne kvaliteet, millest ma tahaksin eelnevalt teada saada. Teisest küljest näib selle Internetis avalikustamine ilkumist. Kuid selleks pole vaja muud teha: artikli alusel isiku vallandamiseks on vaja ümberlükkamatuid tõendeid, koostatud rikkumiste fikseerimise aktid ja palju juriidilist tööd, mida ettevõte enamasti teha ei saa. Ametlikud meetodid rikkumiste töövihikusse kandmiseks ja tunnused võivad viia kohtuvaidlusteni, seetõttu ei jäta enamasti sellistel juhtudel ettevõtted vallandamise tegeliku põhjuse kohta teavet, vaid kirjutavad eriteenistuste kohta kandidaadi kohta vihaseid ülevaateid. Viimane omakorda lahutas isegi mitut tüüpi.
Musta nimekirja lisamise põhjused
Nagu teate, võib must nimekiri rikkuda märkimisväärselt kandidaadi tööaega, seetõttu peaks sellise sanktsiooni kohaldamine olema õigustatud ja seda tuleks kohaldada ainult viimase võimalusena. Just seda kasutavad tõsised tööandjad nimekirju. Kui vargusest, alkoholi kuritarvitamisest, võimu kuritarvitamisest või rahapettustest sai teada, siis on sel juhul sellisel töötajal võimalus baasi sattuda.
Kuid on ebakompetentsed juhid, kes saavad isikliku vaenulikkuse põhjal töötaja nime musta värviga tähistada. Näiteks on ülevaateid ebaviisakusest ja vaenulikkusest. See on subjektiivne hinnang ja see ei tohiks olla argument spetsialistist keeldumise kohta.
Musta nimekirja tüübid
Pärast vastust küsimusele, kas taotlejate kohta on must nimekiri, saame hakata nende tegevust analüüsima. Paljud tööandjate liidud ja lihtsalt aktiivsed ettevõtted on aktsepteerinud mustade nimekirjade koostamise ideed missioonina kaitsta organisatsioone ebaausate ja ohtlike töötajate eest. Ja see viis mitut tüüpi loetelude moodustamiseni:
- Tööotsijate avalik must nimekiri.
- Piiratud nimekiri.
- Suletud nimekirjad.
- Võrguühenduseta alus.
Eraldamine toimub seoses teenuse konfidentsiaalsuse ja allesjäänud teabe usaldusväärsusega, mis on arusaadav - erineva suurusega ettevõtetele kehtivad erinevad kutsepõhimõtted.
Musta tööotsijate avalik nimekiri
Avalik nimekiri on mahukas andmebaas avalike taotlejate isikuandmetega, kuhu igaüks saab mitte ainult näha, vaid ka vajalikke andmeid sisestada.
Sellega seoses pole selliste loetelude kasutamine tööandjatele potentsiaalselt ohtlik (konfidentsiaalse teabe hankimine ilma subjekti nõusolekuta), kuid enamasti on need kasutud, kuna need võivad sisaldada eriteenistuste kohta ostetud ebaõigeid märkusi.
On vaja mõista, et tööandja saab sellisesse musta nimekirja lisada suurepärase spetsialisti, mis juhile oma olemuselt (või muude subjektiivsete parameetrite järgi) ei meeldinud. Isegi teenuse pakutav ümberlükkamise võimalus ei muuda tegelikult olukorda: mitte iga töötaja ei tea, et ta on selles nimekirjas.
Avalikud nimekirjad on aga mugavad ja hõlpsasti kasutatavad: sisestage otsingus ainult kandidaadi andmed ja kogu teave tema kohta muutub kättesaadavaks. See ei tähenda kaebusest lahkuva organisatsiooni kontaktandmete kasutamist, mis tähendab, et andmete õigsust on peaaegu võimatu kinnitada.
Avaliku nimekirja ülevaated
Musta nimekirja kasutavad nii väikese kui ka suurettevõtte esindajad, kuigi nad esitavad nende kohta erinevaid kommentaare.
Nii läbivad näiteks suures kaubandusettevõttes tööle kandideerimisel kõik kandidaadid tõsise valikuprotsessi, mis toimub enam kui 7 parameetri alusel (alates küsimustikust kuni prooviperioodini). Üks parameetreid on tööajalugu. Tema ettevõte üritab seda kriteeriumi objektiivse hinnangu saamiseks selgelt uurida. Harva (peaaegu mitte kunagi) on aluseks avalike mustade nimekirjade andmete tagasilükkamine. Neid kasutatakse ainult pealiskaudseteks tutvusteks, põhimõtteliselt põhjustamata kommentaaridele usaldust. Pealegi leidub sageli selliseid alusetuid ja mittekonstruktiivseid süüdistusi nagu vastutustundetus, kalduvus intrigeerida ja suurenenud närvilisus - see ei iseloomusta töötajat.
Asjakohane ülevaade:
Meie ettevõte ei kuula sageli selliste teenuste kohta jäänud andmeid. Tõendusbaas on meie jaoks oluline ja me püüame säilitada mainet, seetõttu on konfidentsiaalsete andmete avatud kasutamine meile vastuvõetamatu. Avatud mustad nimekirjad (work-info.org) on suure organisatsiooni värbajale väga harva kasulikud
Hindame selliseid teenuseid 2,5 punkti 5-st.
Taotlejatelt, kes saadavad oma resümee väikesesse piirkondlikku kaubandusvõrku, kontrollitakse, kas need on avalikus nimekirjas. Tema kohta teavet uurides loovad värbajad vestlustele küsimused, et saada rohkem teavet olukorra, meeskonna ja konflikti kohta eelmises töökohas.
Piiratud mustad nimekirjad
Muidugi ajab suur rämpspost ja andmete liigne kättesaadavus segadusse isegi tööandjad. Lõppude lõpuks pole nende ülesanne kogu Internetist halvast töötajast rääkida, vaid kommunikatsioonikanali korraldamine kolleegide hoiatamiseks. Seetõttu leiutati juurdepääsu piiramise põhimõte. Saidi võimaluste kasutamist on lubatud ainult see organisatsioon, kes kinnitas olemasolu TIN-i ja kontori kontakttelefoni kaudu.
Üldiselt ei erine sellised loendid lisaks rakendusele juurdepääsu piirangutele varasematest eriti. Ühe ettevaatusega: telefoninumbrit kasutades saab tööandja eelmisest organisatsioonist taotleja kohta rohkem teada saada.
Selgub, et piiratud mustad nimekirjad annavad rohkem usaldusväärsuse tagatisi (kuigi üldiselt jäävad need ebaoluliseks) ja neid peetakse usaldusväärsemateks, kuid need on ebaseaduslikud, kuna hõlmavad isikuandmete edastamist ilma nõusolekuta.
Piiratud nimekirja tagasiside
Piiratud nimekirju kasutavad peamiselt keskmise ja suurettevõtete esindajad, kuna nende jaoks on oluline kolleegide arvamus, mis kindlasti ei segune ostetud arvustustega.
Selline organisatsioon, mis on valdkonnas suur ja mõjukas, vajab pädevaid spetsialiste, seetõttu on väga oluline, et ta viiks ametialase sobivuse kandidaadi põhjaliku läbivaatuse. Sealhulgas taotlejate musta nimekirja kasutamine. Ettevõte ise, mõistes selliste nimekirjade ebaseaduslikkust, ei avalda Internetis töötajate kohta andmeid, kuid rikkumiste korral viib otsuse tegemiseks läbi sisejuurdluse. Kõige sagedamini langevad uurimise tulemused iseloomustus- ja tööraamatusse - sel viisil õnnestub tal end kaitsta ja lubada teistel organisatsioonidel seaduslikult keelduda. Sellegipoolest kontrollivad nad piiratud nimekirju, kuna need on teabe hankimise hõlbustamiseks mugavad ja võimaldavad võtta ühendust kandidaadi eelneva töökohaga.
Selle ülevaate andis teenindussektori ettevõtte esindaja:
Töötajate värbamisel vabadele ametikohtadele korraldame alati intervjuusid, et tuvastada ebaausad kandidaadid, hinnates neid spetsiaalsete küsimustike ja testide abil. Kui taotlejat küsitletakse, kontrollime seda piiratud nimekirjast, et saada teavet samadelt tõsistelt organisatsioonidelt, kuid see pole alati õigustatud. Sageli leitakse kõnedele mittevastavate ettevõtete ebapiisavaid või põhjendamatuid süüdistusi.
Suletud mustad nimekirjad
See on kõige usaldusväärsem ja konfidentsiaalsem teenus, mida Internetis pakutakse. See toimib järgmiselt: organisatsioon, kes soovib kandidaadiga rahulolematust avaldada, esitab taotluse, kus teatab sellest ja jätab kontaktteabe. Teenuse moderaatorid võtavad temaga ühendust ja saavad teavet kandidaadi ning nn oleku (kollane, punane või must) kohta, mis vastab rahulolematuse astmele. Seejärel jätab organisatsioon, kellele antud töötaja CV esitas, kontrollimise taotluse ja võtab moderaatoriga ühendust. Moderaator kontrollib kandidaadi saadavust loendis ja teatab tema olekust, samuti ülevaatuse jätnud ettevõtte kontaktandmetest. Nüüd suhtlevad personaliosakonnad omavahel ja saavad soovituse.
Selline nimekiri on iseenesest ebaseaduslik, kuid vahelejäämise tõenäosus on väga väike - kandidaadid ei saa kontrollida oma kandideerimist tööotsijate musta nimekirja.
Suletud nimekirja tagasiside
Mõjutatud ja suured ettevõtted on huvitatud suletud musta nimekirja teenustest.
Nad valivad sellised teenused turvalisuse ja salastatuse tõttu. Nende jaoks on oluline, et siit saadud teave oleks kasulik 75% juhtudest, kuna selle jätavad suured organisatsioonid. Tänu sellele on võimalik kandidaate tõhusalt sortida ja kiiresti töötajaid leida.
Nii kommenteeris seda küsimust rahvusvahelises logistikaettevõttes:
Palkame töötajaid kogu maailmas, nii et loomulikult kontrollitakse nende mainet spetsiaalsetes loendites. Me ei pööra tähelepanu avalikele nimekirjadele - need on liiga ummistunud, kuid suletud baasiga teenused on prioriteetsed ja aitavad selles küsimuses väga hästi. Ainus negatiivne on automatiseeritud süsteemi puudumine (administratsiooni vastuse ootamine on pikk).
Võrguühenduseta alused
Seda tüüpi must nimekiri ei kasuta Internetti ja on kõige paremini kaitstud kandidaatide põhjendamatute sissekannete eest. Sellised alused koostatakse sama valdkonna erinevate juhatuste või tööandjate ühenduste koosolekutel ja neid kasutatakse ka ainult selles valdkonnas. Katvus on väike, kuid usaldusväärsus ja konfidentsiaalsus on kõrgel tasemel. Nime noteerimise küsimus tõstatatakse üldkoosolekul, kus tuleb esitada tõendid. Mõnikord võib kohtuotsuse tegemiseks korraldada isegi nii töötaja kui ka tööandja ärakuulamised.
Vestluse ajal aususe ülekuulamine
Esiteks ei peaks te otsima nimekirjadest kandidaadi nime tema juuresolekul - nii paljastate ennast ja eelmist tööandjat löögi.
Intervjuul peate tähelepanu pöörama järgmistele teguritele.
Kandidaat ei ole liiga innukas eelmist töökohta nimetama.
See käitumine võib viidata sellele, et saate hõlpsalt eelmise tööandjaga ühendust võtta ja teada saada, mida töötaja tahaks varjata.
Ebasobiv käitumine.
See tegur osutab liiga suurele huvile värbajaga kokkupuutumise vastu. Tööotsijad püüavad tööandja tähelepanu juhtida ebaharilikke asju tehes: jälitavad tööandjat, räägivad vestlusteemaga mitteseotud lugusid, saavad füüsilise kontakti jms.
Kandidaat palub oma CV kustutada.
See peaks tõsiselt hoiatama - tööotsija on ebaprofessionaalne. Ta veetis värbaja aja sihitult ja käitus üldiselt rutakalt, esitades CV, kui ta lõpuks temast loobus. Ja mõnikord võib seda põhjustada kokkupuute hirm.
Kokkuvõte
Taotlejate musta nimekirja ilmumine hõlbustas vabade kandidaatide valimist, mistõttu nad hoolimata nende ebaseaduslikkusest toimivad edukalt. Oluline on mõista, et mitte kõik nendes loendites sisalduv teave ei saa olla usaldusväärne ja esiteks tuleb inimest isiklikult hinnata. Läbivaatuste põhjal otsustades on tööandjate ühenduste ja ametiühingute peetavad loendid kõige usaldusväärsemad ja usaldusväärsemad, kuid kui vajate teavet töötaja kohta, kes on tulnud teiselt valdkonnalt, on parem kasutada suletud musta nimekirja.
